HƯỚNG DẪN Đăng ký hồ sơ cư trú qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

HƯỚNG DẪN

Đăng ký hồ sơ cư trú qua cổng dịch vụ công trực tuyến

    I. ĐĂNG NHẬP VÀO CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA

- Bước 1: Truy cập trực tiếp vào địa chỉ:

http://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn hoặc

http://dichvucong.bocongan.gov.vn bằng máy tính hoặc điện thoại thông minh  có kết nối Internet để đăng nhập thực hiện thủ tục online.

- Ấn nút “Đăng nhập” ở góc phải màn hình

- Giao diện cổng dịch vụ công quản lý cư trú hiện lên, chọn Tài khoản Cổng DVC Quốc gia, chọn Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ công bộ công an.

- Giao diện Đăng nhập hiện lên, chọn vào nút đăng ký.

II. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

(Phương thức đăng ký – Công dân – Thuê bao di động)

- Bước 1:Nhập các thông tin:

+ Số CMT/CCCD và nhập số điện thoại (lưu ý số CMND hoặc CCCD phải trùng với số đăng ký với thuê bao điện thoại đang dùng – Kiểm tra bằng cách gửi tin nhắn TTTB gửi 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao chính chủ)

+ Họ  tên (viết in hoa);

+ Ngày sinh;

+ Số điện thoại;

+ Email (nếucó);

+ Nhập mã xác thực

+ Nhận mã OTP xác nhận.

- Bước 2: Đăng ký tạo mật khẩu (sử dụng 8 ký tự trở lên bao gồm chữ thường, chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt)

Hệ thống sẽ thông báo khi công dân đăng ký tài khoản thành công.

III. NỘP HỒ SƠ QUA CỔNG DỊCH VỤ CÔNG

- Bước 1:Đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản đã đăng ký thành công

- Bước 2:Nhập xác thực mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký

-Bước 3:  Chọn một trong các thủ tục đăng ký cư trú được cung cấp trên cổng dịch vụ công gồm:

1. Thường trú

Đăng ký thường trú

Xóa đăng ký thường trú

Tách hộ

Điều chỉnh thông tin về cư trú trong CSDL cư trú

Xác nhận thông tin về cư trú

Khai báo thông tin về cư trú

2. Tạm trú

Đăng ký tạm trú

Thủ tục gia hạn tạm trú

Điều chỉnh thông tin về cư trú trong CSDL cư trú

Xóa đăng ký tạm trú

Tách hộ

3. Thủ tục khác

Thông báo lưu trú

Khai báo tạm vắng

4. Cấp CCCD:

Xác nhận số CMND và CCCD

Cấp lại thẻ CCCD

Cấp đổi thẻ CCCD

Thông báo số ĐDCN

- Bước 4: Ấn nộp trực tuyến

Nhập các thông tin theo yêu cầu, các thông tin có dấu (*) là thông tin bắt buộc phải nhập; thông tin khai báo của công dân phải trùng khớp với thông tin  công dân trên hệ thống CSDLQG về dân cư.

Công dân chọn thành phần hồ sơ đính kèm theo quy định của Luật Cư trú tương ứng với từng loại thủ tục;  vui lòng đính kèm các tập hình ảnh về các loại giấy tờ để cơ quan chức năng xác minh và giải quyết hồ sơ.

Công dân có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức nhận kết quả giải quyết: Nhận trực tiếp, Qua email, Nhận qua cổng thông tin.

Sau khi nhập đầy đủ các thông tin và cam đoan chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai, công dân ấn nút ghi và gửi hồ sơ.

- Bước 5: Hệ thống sẽ thông báo để công dân theo dõi tiến trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.